Doprava a platba

Termín a způsob dodání

všeobecné informace:

Je-li zboží skladem, je odesláno do 3-5 pracovních dnů od přijetí objednávky. Po odeslaní objednávky od nás obdržíte potvrzovací email. Potvrzovací email může být automaticky odfiltrován SPAM filtrem v emailovém klientu. Pokud jste učinili objednávku a dosud Vám potvrzovací email nedošel, prosíme kontaktujte nás na bezplatné lince +420 800 11 22 00, nebo emailu informace@cesky-mobil.cz

V případě, že zboží není skladem, budete o tom informování telefonicky nebo emailem, spolu s předpokládaným termínem dodání. Tento termín však závisí na dodavateli.

Pokud se zboží nevyrábí, je zaškrtnuto znakem „není a nebude“. Jestliže se tak stane v průběhu objednávky, kontaktujeme zákazníka a nabídneme mu relativní řešení.

Dostanete-li od nás potvrzovací email o přijetí objednávky a zboží vám nedorazí do 7 pracovních dnů, kontaktujte nás na bezplatné lince +420 800 11 22 00, nebo emailu informace@cesky-mobil.cz
Samozřejmostí je možnost vyzvednutí zboží osobně na prodejně (Mobil Plus, Soukenné nám. 1, Liberec 1, 46001 nebo v Praze, OC Havana, stanice metra Hloubětín, Mochovská ul. 38, Praha 14, 14000 nebo v Hradci Králové, Mader computer, S. K. Neumanna 1257, Hradec Králové 2, 50002) po předchozí tel. domluvě. V takovém případě zvolte v nákupním košíku způsob platby "osobní odběr".  Protože v našem internetovém obchodě hospodaříme s minimálním ziskem, může se cena na prodejně lišit. Proto doporučujeme předložit Vaši objednávku, nebo se odkázat na internetový obchod www.cesky-mobil.cz.
Součástí každé zásilky je daňový doklad i vyplněný záruční list.

 

Doprava:

Česká pošta - Pokud zvolíte dodání prostřednictvím české pošty, bude Vám dodán následují den od podání. Pokud Vás doručovatelka nezastihne doma, uloží zásilku na pobočce Vaši pošty, kde si ji budete moci do 7 dnů vyzvednout osobně. V takovém případe by Vám měla ve Vaši schránce zanechat oznámení. Z vlastní zkušenosti však víme, že se tak mnohdy nestane a proto pokud od doby, co od nás obdržíte sms nebo e-mail o tom, že jsme zboží odeslali, Vám do 2dnů balíček nedojde, kontaktujte nás na bezplatné lince +420 800 11 22 00. Doručení službou Česká pošta je 24-48  hodin.

PPL - dodání do 24 hodin od expedice. Kurýt Vás před dodáním telefonicky kontaktuje. Při neúspěšném předání následuje druhé doručení. Poté je balíček uložen na depu společnosti PPL.

 

Platební podmínky

Hotově
Tento způsob platby připadá v úvahu pouze při vyzvednutí zboží osobně
- na prodejně Mobil Plus v Liberci, Soukenné náměstí 1, Liberec
- v Praze - OC Havana, Mochovská ul. 38, Praha 14, 14000
- v Hradci Králové - Mader computer, S. K. Neumanna1257, Hradec Králové 2, 50002
- a v Písku - Elektrocentrum Nováček, Tř. Národní Svobody 29, Písek, 39701

 

Platební kartou
Neumožňujeme na žádném výdejním místě, ani na Liberecké prodejně.

 

Dobírkou
Drtivou většinu balíčků zasíláme na dobírku českou poštou.  Cena za dodání zboží je 149,-Kč a je připočítána k ceně zboží. V potvrzovacím e-mailu je již cena včetně dopravy. Dodání prostřednictvím české pošty trvá 24-48 hodin.

 

Bankovním převodem

V případě, že zvolíte tento způsob platby, naleznete veškeré informace k provedení platební operace v potvrzovacím e-mailu. Neobdržíte-li potvrzovací e-mail, můžete zaslat peníze na bankovní účet č: 231199256/0300 variabilní symbol je vždy číslo Vaší objednávky např "255989". Cena za dodání zboží, pokud budete platit bankovním převodem je 120,- Kč a je připočítána k ceně zboží.Nebudete-li si vědět rady, neváhejte nás kontaktovat na bezplatné telefoní lince +420 800 11 22 00, nebo na e-mailu objednávky@cesky-mobil.cz


Ceny

Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě www.cesky-mobil.cz jsou konečné včetně poplatku za ekologickou likvidaci. Všechny ceny jsou včetně DPH. Jelikož jsme plátci DPH je možné jej odečíst. V případě, že se cana zboží v průběhu odeslání Vašeho balíčku sníží, odešleme Vám zboží samozřejmě za nižší cenu. V případě, že se cena zvýší, odešleme Vám zboží za cenu, která je na Vaši objednávce. Pokud se tak nestane, kontaktujet nás na tel: 800112200 nebo e-mailem na objednávky@cesky-mobil.cz. Rozdíl cen Vám samozřejmě vrátíme.

Platnost akcí

Platnost akcí je vždy minimálně 7 dní.

 

Storno objednávky

Objednávku lze stornovat kdykoliv telefonicky na bezplatné lince +420 800 11 22 00, nebo emailem na informace@cesky-mobil.cz


Vrácení zboží


Vrácení zboží řeší bod 5. Odstoupení od kupní smlouvy, který je sočástí obchodních podmínek. 
VSTOUPIT do obchodních podmínek

 
 

mPeníze umožňují jednoduché a bezpečné platby prostřednictvím platební brány mBank